Retour de formation ...

Clap de fin pour cette formation au cœur de l'agréable Campus de Mulhouse

Vos retours positifs me donnent des ailes. Merci !

J'ai eu le plaisir d'accompagner une super équipe de chefs de projet, responsables de service, manager .... de l'Université de Haute-Alsace ce mois d'avril.

Mon objectif était de transmettre mes connaissances et mon expérience sur la gestion des conflits et plus particulièrement apprendre à communiquer avec des personnes difficiles.

Au programme : apport théorique, mise en situation, réflexion, analyse, échanges de point de vue mais surtout rires et lâcher prise ... 😊 😄 😀 😁 🤓

Chaque participant repart avec une boîte à outils et des techniques pour gérer une situation complexe !

Merci pour ces bons moments chargés en émotion 🤗 , vos partages, votre bienveillance envers tous.

SERFA Mulhouse